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Sistema de Administração de Ordem de Serviços
Sistema de Administração de Ordem de Serviços
Sistema de gestão para empresas prestadoras de serviços, manutenção onsite ou em laboratório e instalação de equipamentos.
Permite o controle de ordens de serviço, o registro do trabalho dos técnicos, a realização de serviço e o consumo de materiais. Conta, ainda, com inúmeras consultas, relatórios e gráficos que informam a situação em tempo real da ordem de serviço, mostrando o trabalho de cada técnico, o estado das atividades e equipamentos, produtividade e lucratividade.
Algumas Funcionalidades:
Liberação de Acesso para acompanhamento do contratante;
Acesso via web para acompanhamento da situação da OS pelo cliente;
Controle de OS por Projeto;
SLA de abertura e SLA da situação;
Histórico de alterações das situações;
Controle de KM;
Armazenamento de documentos scaneados por OS;
Cronograma de atendimento;
Controle de peça entregue ao técnico;
Análise de custo de atendimento;